Politica de expediere

Politica de livrare

Această politică se aplică comenzilor plasate pe site-ul luvexa.eu.

1. Operator

Site-ul luvexa.eu este operat de Vladoserhoi SRL, cu sediul social în Str. Salciei nr. 8, ap. 3, Baia Mare, județul Maramureș, cod poștal 430066, România, CUI 35406029, Nr. Reg. Com. J24/45/2016.

2. Zone de livrare

Livrăm în:

- România
- Italia

3. Cost livrare

Livrarea standard este gratuită pentru România și Italia.

4. Timp estimat de livrare

Timpul estimat de livrare standard este de 1-2 zile lucrătoare pentru România și Italia.

Termenul poate varia în funcție de disponibilitatea produsului, destinație, programul curierului și momentul plasării comenzii.

5. Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare, de luni până vineri, în intervalul 08:00 - 16:00.

Comenzile plasate în afara programului pot fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

6. Date de livrare

Clientul este responsabil pentru introducerea corectă a datelor de livrare.

În cazul în care adresa este incompletă sau greșită, livrarea poate întârzia.

7. Întârzieri

În situații excepționale, pot apărea întârzieri cauzate de curier, sărbători legale, condiții meteo, verificări suplimentare sau alți factori externi.

8. Contact

Pentru întrebări privind livrarea:

Email: contact@luvexa.eu
Telefon: 0751769731
Program: Luni - Vineri, 08:00 - 16:00